Spolupracujeme ve 4 hlavních programech: sociální služba Sociální rehabilitace Doprovázení, víkendové Kurzy přípravy na život, program Na vlastních nohou a Dny pro dětské domovy.
Zde se můžeš dozvědět více informací o službě Doprovázení.
Pro koho tu jsme?
Pomáháme mladým lidem od 14 do 35 let, kteří se dostali do nepříznivé sociální situace, např.:
- jsou či byli v ústavním zařízení nebo v pěstounské péči
- žijí aktuálně v nefunkční rodině a hrozí jim, že ji budou muset opustit
- ukončují pobyt v domu na půli cesty nebo azylovém domě
- odcházejí z výkonu trestu odnětí svobody
- jsou klienty probační a mediační služby
S čím se na nás můžeš obrátit?
Můžeš se na nás obrátit s čímkoli (škola, kamarádi, vztahy, rodina, zájmy apod.), ať už Ti to přináší radost nebo starost.
Můžeme Ti být oporou, až se budeš osamostatňovat (hledání práce, bydlení, finance, jiné praktické záležitosti).
Kdo v tom bude s Tebou?
Každý, kdo s námi spolupracuje, má svého parťáka – jednoho z pracovníků, říkáme mu „doprovázející“ (více o něm najdeš tady). S ním řeší, co je potřeba.
Co to bude stát?
Nic. Naše pomoc Tě nebude stát peníze.
Budeme však potřebovat Tvůj čas a aktivní zapojení.
Pokud máš dojem, že Ti můžeme pomoci, kontaktuj nás.
Jak to bude probíhat, až se uvidíme poprvé?
První setkání proběhne po předchozí domluvě: u Tebe, u nás, v Centru Don Bosco v Pardubicích, nebo se můžeme domluvit i na jiném místě, kde Ti bude příjemně (kavárna, park,…).
Jak dlouho to bude trvat?
Přibližně půl hodiny až hodinu. Bude záležet na Tvých i našich časových možnostech, i na tom, jak moc se nám bude chtít povídat.
Co se bude dít?
Posadíme se spolu na klidné místo, kde nás nebude nikdo rušit. Můžeme si k tomu dát i něco dobrého k pití. Popovídáme si spolu o tom, co je Centrum Don Bosco a proč tu jsme. Dozvíš se, jak pracujeme a co naopak budeme potřebovat od Tebe. Budeme se ptát, s čím bychom Ti mohli pomoci – to znamená, že budeme potřebovat vědět i nějaké věci o Tobě. Budeš mít možnost se na cokoliv doptat.
Kdo všechno na setkání bude?
Nejčastěji probíhá schůzka ve dvou, kromě Tebe tam bude jeden z pracovníků Centra Don Bosco. Pokud budeš potřebovat, požádej někoho blízkého, aby s Tebou na schůzku přišel.
Jak to bude pokračovat?
Budeš se pravidelně (alespoň 1x měsíčně) setkávat s jedním z pracovníků a budete se společně bavit o tom, co potřebuješ, a o možnostech a podmínkách služby. Pracovník povede o Tvém zájmu s Tvým souhlasem záznamy. Cílem je, abys měl/a dostatek informací k rozhodnutí, zda s námi budeš chtít spolupracovat. To musíme zvládnout nejpozději do 6 měsíců.
Je v pořádku, když se rozhodneš, že nemáš zájem spolupracovat.
Ani nám nemusíš nezbytně říkat proč (i když nás to bude zajímat a budeme se Tě ptát).
Pokud by se náhodou stalo, že budeš o službu stát, ale my budeme mít ve službě plno, pak se budeme domlouvat na tom, že do ní vstoupíš, až se nějaké místo uvolní.
Jak zahájíme spolupráci?
Pokud o spolupráci stojíš, podepíšeme spolu Smlouvu (viz samostatný formulář, který si společně s pracovníkem předem pročteš, pracovník Ti vysvětlí vše, čemu nebudeš rozumět).
O co nám společně půjde?
Po podpisu Smlouvy přichází období budování vzájemné důvěry mezi Tebou a doprovázejícím. Je pro nás důležité, aby ses cítil/a bezpečně a mohl/a otevřeně hovořit o všem, co potřebuješ. Naše spolupráce směřuje k tomu, aby sis uměl/a v budoucnu poradit sám/sama (zvládat řešit každodenní i náročné životní situace a umět si říci o pomoc).
Jak bude probíhat spolupráce? Jak budeme komunikovat?
Na základě domluvy můžeme využívat: Telefon / Facebook / Email / Dopis / Osobní setkání
Kde se budeme setkávat?
U Tebe; u nás, v Centru Don Bosco v Pardubicích; na jiném místě, kde Ti bude příjemně (kavárna, park,…); kde bude potřeba (pošta, úřad, zaměstnání,...).
Jak dlouho bude setkání trvat?
Bude záležet na Tvých i našich časových možnostech, i na tom, co budeme řešit. Obvykle je to okolo jedné až dvou hodin.
Jak často se budeme setkávat?
Bude záležet na Tvých i našich časových možnostech, na tom, co budeme řešit – cca 1x za 14 dní, min. 1x za měsíc.
Kdo všechno na setkání bude?
Setkání probíhá nejčastěji ve dvou – budeš tam Ty a Tvůj doprovázející.
Co se bude na setkání dít?
- Budeme si povídat – o tom, jak se Ti dařilo, co Ti udělalo radost, s čím se pereš, s čím přicházíš, co potřebuješ...
- Budeme zkoumat – na čem a jak budeme spolupracovat, co zrovna nejvíce potřebuješ.
- Budeme plánovat – jak Tvou situaci řešit (co s tím můžeš Ty sám/sama udělat a jak my Tě v tom můžeme podpořit).
- Pustíme se do toho – budeme nacvičovat (jak vyplnit formulář, jak si nakoupit...), doprovodíme Tě (na úřad, poštu, k výběrovému řízení...).
- Budeme dle potřeby a s Tvým souhlasem komunikovat s dalšími lidmi, kteří mohou ve Tvé situaci pomoci.
- Ohlédneme se za tím, co jsme zvládli, a řekneme si, co se dařilo a co je potřeba zlepšit.
Kdy spolupráce končí?
- Když dosáhneš toho, na čem jsme spolupracovali.
- Když se rozhodneš skončit.
- Když potřebuješ jiný druh pomoci a podpory.
- Když nedodržuješ podmínky služby.
Pokud pravidelnou spolupráci z jakéhokoliv důvodu ukončíš,
můžeš s námi zůstat v občasném kontaktu v jiném programu.
V případě potřeby se můžeš do spolupráce vrátit.
Co můžeš dělat, pokud jsi se spoluprací nespokojený/á?
Vždycky jsme rádi, když víme, jaká je pro Tebe spolupráce s námi.
Vítáme nápady, připomínky, podněty, kritiku i stížnosti.
Jak to udělat?
Postup najdeš zde Podání stížnosti.
Jak se na nás můžeš obrátit?
Napiš nám na doprovazeni(at)dozivota.cz nebo zavolej na 731 405 545 a nebo přijď na adresu Chrudimská 146, 530 02 Pardubice (odkaz na mapu).
Můžeš i přijít, buď sám/sama, nebo v doprovodu někoho blízkého.
Kdy tu jsme: ÚT, ST a ČT od 14 do 16, jinak dle domluvy po telefonu či mailu.
Snadno se k nám dostaneš pardubickou městskou hromadnou dopravou.
Do stanice ZBOROVSKÉ NÁMĚSTÍ jezdí trolejbusy: 1, 7, 27 a autobusy: 6, 18. Pak přejdeš křižovatku směrem na Chrudim a sídlíme v areálu firmy Star-fish naproti hospodě U zeleného stromu.
Pokud si nejsi jistý/á, požádej někoho blízkého, aby Ti pomohl s telefonátem, mailem, či Tě k nám doprovodil.
Rádi Tě poznáme a odpovíme na Tvé otázky.
Na to, aby ses rozhodl/a, jestli s námi budeš spolupracovat, budeš mít čas a prostor.
Kdo je Tvůj doprovázející?
- Jeden pracovník z týmu Centra Don Bosco.
- Bude Ti naslouchat, respektovat Tě, Tvé názory a myšlenky.
- Podpoří Tě a pomůže Ti s praktickými záležitostmi.
- Bude se s Tebou vždy na všem domlouvat, nebude jednat za Tvými zády.
- Může Ti zprostředkovat další pomoc a podporu, jakou budeš potřebovat. Ve Tvém zájmu a s Tvým vědomím bude v kontaktu s dalšími osobami důležitými ve Tvém životě.
- Bude se s Tebou setkávat minimálně jednou za měsíc, podle vašich časových možností bude na telefonu či facebooku a Ty se mu můžeš ozvat dle potřeby.
- Do ničeho Tě nebude nutit, poskytne Ti podporu a nabídne možnosti.
- Nebude s Tebou možná vždy souhlasit, ale vždy o tom s Tebou bude mluvit a neodsoudí Tě.
- Nemůže dělat věci za Tebe a rozhodovat místo Tebe.
- Může být dočasně zastoupen kolegou či kolegyní a Ty o tom budeš včas informován/a. Může být za určitých okolností změněn – budeš o tom vědět.
Náš tým doprovázejících
Bc. Ivana Němcová
- E-mail:
- nemcova
dozivota [dot] cz - Telefon:
- 774 545 011
